আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো একটু মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, বোনাস নেওয়া, পেমেন্ট এবং দায়িত্বশীল গেমিং — সব কিছু নিয়ে পরিষ্কার করে বলা আছে।
প্রতিটি সদস্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই শর্ত ভালোভাবে পড়ুন।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৬০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্যকে শেয়ার করলে দায় আপনার।
জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আমরা ১৮+ বয়সীদের জন্য। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট অপশন সর্বদা উপলব্ধ।
liv18-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পুরো দলিলটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে liv18 ব্যবহার করবেন না। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
liv18-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটা শুধু একটা নিয়ম নয় — এটা আমাদের দায়িত্ব। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় সেটি বাতিল করার অধিকার liv18-এর আছে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে দুটি অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার liv18 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — মানে ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড এবং OTP — এগুলো সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না, এমনকি পরিবারের সদস্যের সাথেও না। যদি মনে হয় কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
liv18 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ liv18-এর নামে পাসওয়ার্ড চায়, সেটা প্রতারণা — সঙ্গে সঙ্গে রিপোর্ট করুন।
liv18-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ হলো ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ হলো ৳৫০০। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। সাধারণত ডিপোজিট ১৫ মিনিটের মধ্যে এবং উইথড্রয়াল ১৫–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। যে পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, সাধারণত সেই একই মেথডে উইথড্রয়াল করতে হবে। কোনো বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।
liv18-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস পাওয়া যায় — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং রেফারেল বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা সেই বোনাসের পাতায় উল্লেখ থাকে।
সাধারণভাবে, বোনাস পাওয়ার পর সেটি উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট)। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা বোনাস ওয়াশিং, সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
liv18-এর সব গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফিকেশন প্রাপ্ত, যার মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নে নির্ধারিত হয় — কারো পক্ষে বা বিপক্ষে কোনো ম্যানিপুলেশন নেই। যেকোনো ধরনের প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা — যেমন বট ব্যবহার, অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার বা গেমের দুর্বলতা ব্যবহার করা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে (যেমন কানেকশন বিচ্ছিন্ন হওয়া), liv18 তার নিজস্ব সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। এই ক্ষেত্রে liv18-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:
liv18 যেকোনো কারণ ছাড়াই ৪৮ ঘণ্টার নোটিশ দিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত শর্ত ভঙ্গ না করলে এটি করা হয় না। আপনি নিজেও চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন — সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে, যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এই অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব কার্যকর করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, মোবাইল, ইমেইল, পেমেন্ট ডেটা — liv18 সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
liv18 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত একটি মজাদার বিনোদন — আর্থিক চাপের কারণ নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলার অনুরোধ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি নিজেই ডেইলি ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং লস লিমিট সেট করতে পারবেন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
কোনো বিষয়ে আপত্তি বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পাঠান। সব বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত liv18-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।
liv18 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া।
liv18-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করা যাবে।