আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়েছি — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
আপনার সব তথ্য AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। এটা আমাদের অঙ্গীকার।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকা উন্ট থেকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।
liv18 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।
liv18-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানিয়ে দিচ্ছি — সেই তথ্যগুলো কী, আমরা সেগুলো কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কতটুকু। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই — সবকিছু সহজ বাংলায়।
liv18-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তীতে সেবা ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই তথ্যগুলোকে মূলত তিন ভাগে ভাগ করা যায়:
ক) আপনি সরাসরি যা দেন:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে:
liv18 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় না। নিচের সারণিতে দেখুন কোন তথ্য কেন ব্যবহার হয়:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও নোটিশ পাঠানো | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও আইপি | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | সেবা উন্নয়ন ও মার্কেটিং | আপনার সম্মতি |
liv18 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
liv18-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট একটি ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ছাড়া অনেক সুবিধা কাজ করবে না।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে liv18 একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
liv18 আপনাকে আপনার তথ্যের উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ দিতে বিশ্বাস করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
liv18-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের দৃষ্টিতে আসে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
liv18-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত থাকতে পারে। আপনার তথ্য যখন এক দেশ থেকে অন্য দেশে স্থানান্তরিত হয়, তখন আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশেও পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের জন্য আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ ব্যবহার করি।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা পরিবর্তন হতে পারে এবং সেই সাথে এই নীতিও আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও liv18 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি। যদি নতুন নীতিতে আপত্তি থাকে, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।
বিনামূল্যে নিবন্ধনliv18-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।